Descripción
Para cualquier negocio o empresa en funcionamiento requiere conocer los principios contables elementales y las normas financieras actuales  para poder tomar las decisiones correctas en cuanto al manejo del capital. Este curso de capacitación es dictado en nuestras oficinas en Quito y está disponible en las Modalidades: Regular o Abierta, Personalizada, Corporativa. Lo puedes recibir ya sea en forma Presencial o en Línea. La modalidad en línea se la realiza a través de Streaming en vivo, y además cuentas con acceso a nuestra Plataforma de Educación Virtual - ANA®.

Objetivo
Este curso permitirá lograr y, alcanzar una visión más amplia del funcionamiento de la empresa, reconocer los principales factores que interviene en el proceso financiero - contable en función de las cuentas de activo y pasivo y saber cómo obtener e interpretar información contable y financiera a través de informes.

Descripción
Un excelente producto o servicio hace que un cliente solicite información con expectativa, pero si el servicio que se le da es deficiente, no adquiere el producto o servicio y además se va con cierto nivel de resentimiento, he ahí la importancia de contar con un Excelente servicio al cliente. Este curso de capacitación es dictado en nuestras oficinas en Quito y está disponible en las Modalidades: Regular o Abierta, Personalizada, Corporativa. Lo puedes recibir ya sea en forma Presencial o en Línea. La modalidad en línea se la realiza a través de Streaming en vivo, y además cuentas con acceso a nuestra Plataforma de Educación Virtual - ANA®.

Objetivo
El curso permite desarrollar el manejo de las habilidades y herramientas necesarias para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio.

Descripción
Las buenas maneras son la base de la armonía de las relaciones sociales. Permiten que las personas puedan convivir y trabajar juntas de forma más productiva sin las incomodidades inherentes a las faltas de consideración y de respeto. Además de las consideraciones necesarias para el manejo de eventos de la empresa. Este curso de capacitación es dictado en nuestras oficinas en Quito y está disponible en las Modalidades: Regular o Abierta, Personalizada, Corporativa. Lo puedes recibir ya sea en forma Presencial o en Línea. La modalidad en línea se la realiza a través de Streaming en vivo, y además cuentas con acceso a nuestra Plataforma de Educación Virtual - ANA®.

Objetivo
Al finalizar el proceso de capacitación el participante tendrá una visión integral de las buenas maneras y las normas de cortesía, además de contar con las herramientas útiles para el correcto desempeño personal y profesional dentro de nuestras organizaciones.

Descripción
El curso de auxiliar en gestion administrativa brinda las herramientas elementales para cumplir exitosamente el rol en una empresa. Se presentan en forma integral y detallada todos sus ámbitos de responsabilidad, discutiendo sus principales desafíos y mejores prácticas en el día a día. Este curso de capacitación es dictado en nuestras oficinas en Quito y está disponible en las Modalidades: Regular o Abierta, Personalizada, Corporativa. Lo puedes recibir ya sea en forma Presencial o en Línea. La modalidad en línea se la realiza a través de Streaming en vivo, y además cuentas con acceso a nuestra Plataforma de Educación Virtual - ANA®.

Objetivo
Al terminar este programa de capacitación el participante estará calificado para realizar tareas que apliquen el manejo de contabilidad básica, herramientas ofimáticas, manejo de archivo,  y redacción comercial.